Зарплата:
договорная
ФИО:
Мазницина Наталия Игревна
Телефон:
8905 050 1773
Доп. информация:
Образование
1. ВГУ 2008- 2011
географии, геоэкологии и туризма, специализация туризм,экскурсионное дело,экологический туризм.
2. ВГУ 2008-2010
РОМАНО-ГЕРМАНСКОЙ ФИЛОЛОГИИ, английский уровень elementary, pre-intermediate, по тесту продвинутый, так как я постоянно работаю над повышением своего уровня .
3. Воронежский базовый медицинский колледж 2004-2008
сестринское дело,медицинская сестра.
Знание языков
Русский — родной
Английский — свободно владею
Опыт работы
1. Август 2013 — ноябрь 2013 (4 месяца).
Суши в Дом (Воронеж) — рестораны, общепит.
Должность: продавец-кассир.
Рекламирование продукции клиентам и продажа, работа с кассой.
2. Май 2005 — январь 2010 (4 года 9 месяцев).
Психологический клуб Острова (Воронеж) .
Должность: помощник психолога.
Проведение психологических тренингов и консультаций с клиентами.
3. Июнь 2013 - сентябрь 2013
Туристическое агентство МариНика-Тур ( Воронеж).
Должность: менеджер по туризму и агент по работе с туристами ( сопровождение на экскурсиях).
Подбор, демонстрация и предоставление туров клиентам. Встреча туристов и их сопровождение на экскурсиях, а также предоставление им всей необходимой информации. Исследование туров на рынке.
4. Декабрь 2013 - февраль 2014
Свиссотель - отель ( Сочи).
Должность : администратор на ресепшн.
Встречать и приветствовать гостей, внесение изменений в профили гостей, обработка запросов гостей, прием, регистрация и выписка гостей из отеля, создание дружелюбной атмосферы в отеле, консультирование по телефону, организация работы обслуживания в номерах для гостей. Предоставление гостеприимства и услуг отеля для гостей.
Навыки и умения:
Свободное владение английским языком, навыки психологии и работы с клиентами.
Личные качества
целеустремленность, общительность, мотивированность, доброжелательность, трудолюбие.
Гражданство: Россия
Контактные данные
+7 905-050-1773
[email protected] желаемый способ связи
Skype: lianomimika
- 1635
14.10.2014